质量监督科召开科室例会和培训学习 -amjs澳金沙门线路首页

2019年7月4日下午，质量监督科在后勤保障部240会议室召开科室会议和《一站式服务大厅业务规范及流程》进行学习培训，会议由马伟虎主持。

首先，马伟虎对原工作进行概括，其次对质量监督科服务中心工作明确工作方式及方法，最后对下一步工作中的安全生产、服务质量、监督职责、服务中心等进行规划部署，要求科室人员按时、按量完成日常工作，定期组织安全大检查、监督检查简报要明确细化具体区域并增加责任方解决处理问题的办法。

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参会人员对近期工作进行总结并对工作中存在的问题进行讨论。

莫晓庆对实习期的工作进行总结概述。

张小琼就一站式服务大厅业务规范及流程进行了详细的讲解，并针对重大问题处理进行细致的解读，同时结合自身多年工作经验对科室人员在服务工作方面提出宝贵建议。

通过定期业务培训，使科室不同岗位人员互相交叉学习，提高综合业务能力，将全面提升后勤服务工作落到实处。

· 安全生产与服务质量监督办公室